Beeline Club

Beeline Club 2.0 – An integrated system for managing the loyalty program of subscribers and customers of the mobile operator Beeline Uzbekistan. 

Клиент

OOO "Unitel"

Дата

Август 2019

Составляющие решения

Система представляет собой клиент-серверное решение.

Серверная часть — это API для обработки запросов от клиентов и партнеров. Также на стороне сервера есть сервисы, автоматически добавляющие точки в фоновом режиме, синхронизирующие данные с внутренних систем мобильного оператора и управляющие параметрами абонента (на базе Windows Server). Для связи с партнерскими системами используются веб-сервисы и прямые HTTPS-запросы.
База данных системы, в которой хранится вся информация об абонентах и их баллах, работает на СУБД Oracle.
Приложение предназначено для конфигурирования контента, служебных настроек системы, уровней лояльности абонентов, а также для решения инцидентов, связанных с начислением баллов и получение различных отчетов. Приложение использует ограничение доступа с использованием ролей, имеет возможность аудита и логгирования действий пользователей. Решение может быть интегрировано с Active Directory для централизованного управления пользователями. Приложение установлено у администраторов системы и сотрудников Call-центров.
Клиентские приложения реализованы для мобильных платформ Android и IOS. Клиентский модуль является частью мобильного приложения "Помощник абонента".

Функционал системы

  • Поддержка национальных языков
  • Приобретение услуг оператора Beeline Uzbekistan за специальные баллы
  • Управление контентом
  • Гибкая система начисления баллов
  • Мониторинг прихода и расхода баллов
  • Уровни лояльности абонентов
  • Отчетность – использование приложения абонентом (посещения, участие в мероприятиях), информация об абоненте
  • Предоставление API для интеграции со сторонними партнерами и магазинами
  • Разграничение прав доступа в Бэк-офис для сотрудников компании и партнеров

Интеграция с внешними системами

  • ESPP
  • NAPI
  • GlassFish
  • SwitchControl
  • SMSNE
  • SMSGM
  • USSD-C
  • SMS-C
  • WS02

Понравился проект? Закажи презентацию!